Diritto di Recesso
Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) a:
- Ragione sociale: Profumeria Cera
- E-mail: profumeriacera@libero.it
- Indirizzo: Corso Matteotti 224, San Marco in Lamis, 71014 FG
Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso qui sotto, ma non è obbligatorio.
Modulo di recesso (facoltativo)
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto:
| Destinatario | Profumeria Cera – Corso Matteotti 224, San Marco in Lamis, 71014 FG – profumeriacera@libero.it |
| Oggetto | Con la presente notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) |
| Ordinato il / Ricevuto il (*) | _______________ |
| Nome del/dei consumatore(i) | _______________ |
| Indirizzo del/dei consumatore(i) | _______________ |
| Firma (solo se notificato in versione cartacea) | _______________ |
| Data | _______________ |
(*) Cancellare la voce inutile.
Effetti del recesso
In caso di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.
Potremmo trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o fino a quando non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Prodotti esclusi dal diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
- Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna (es. profumi, cosmetici aperti).
Come restituire i prodotti
I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, nella confezione originale e non aperti. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo.